WORKSHOP INTERACTIVE MAINTENANCE SCHOT IN DE ROOS

Het Aerospace & Maintanence Cluster heeft op Valentijnsdag goede vrienden gemaakt met zijn workshop ‘Interactive Maintenance’. Die workshop raakte de achilleshiel van veel producenten en leveranciers van technische installaties en services: hoe verzorg ik een naadloze technische documentatie bij mijn producten en services?

In de ‘hangar’ van Gate2 te Gilze Rijen kreeg een keur aan uiteenlopende bedrijven daarvoor inspiratie aangereikt van Tedopres, leverancier van zulke documentatie op onder meer digitale platforms. Variërend van zulke organisaties als Randstad Uitzendbureau tot en met Satrax, Smart Antenna Satcom Systems – de deelnemers waren enthousiast over de geboden presentaties en suggesties.

Technische bedrijven van binnenuit laten zien
Randstad Uitzendbureau bijvoorbeeld had als commentaar: ‘Wij hebben veel medewerkers werkzaam bij veel verschillende bedrijven. Van al deze bedrijven hebben we bedrijfsinformatie, veiligheidsinstructies, huisregels, plattegronden enzovooort.  Het zou mooi zijn als wij bij de selectie al een bedrijf ‘van binnen’ kunnen laten zien, zodat aspirant werknemers een goede impressie kunnen krijgen van de sfeer, cultuur van het bedrijf en de werkzaamheden. Zij weten dan eerder waar zij voor kiezen.’

Senior Rayonmanager Ans Hartman vervolgt: ‘Daarnaast hebben wij veel telecom monteurs op pad en veel operators aan de slag, die allemaal te maken krijgen met verschillende machines en apparatuur. De werkwijze die gisteren geschetst werd met betrekking tot het opsporen van storingen, lijkt me zeer effectief en efficiënt.’

Innovatieve gedachten uitwisselen: geweldig nuttig effect
Henk Schollen, managing director van Duobond International (autoglas reparatiesystemen): ‘Het deed ons goed om er weer bij te zijn en kennis op te doen voor documentatie en daarna met elkaar te overleggen en innovatieve gedachten te kunnen uitwisselen. Het initiatief voor deze meetings heeft zodoende een geweldig en nuttig effect.’

‘Ik vind het een prima format om mensen (uit de regio) bij elkaar te brengen in een workshopvorm waarbij kennis gemaakt wordt met nieuwe ontwikkelingen in innovatieve sectoren zoals Aerospace en Avionics. Hierbij kunnen handreikingen gemaakt worden naar de toepasbaarheid en implementatie van nieuwe technologieën in andere sectoren. Vanuit de sectoren Aerospace en Avionics kan een visie gedeeld worden hoe om te gaan en in te springen op trends. Deze formule kan een goede leidraad zijn in deze gekozen opzet.’

Continu streven naar perfectie en eenduidigheid
‘In de presentatie van Tedopres werd duidelijk dat er een continu streven is naar perfectie, beknoptheid, duidelijkheid, snelheid en eenduidigheid bij het vervaardigen van gebruik- en onderhoudshandleidingen’, zegt Paul van Dijk, CEO bij Satrax, gevestigd bij de TU Twente. ‘Het gepresenteerde concept is elegant in zijn eenvoud en sluit aan bij de stand van technische mogelijkheden op dit moment. Het blijkt toegankelijk voor ons allemaal. In de komende jaren zullen er in rap tempo nieuwe technische mogelijkheden komen die onderhoud en service nog efficiënter en prettiger maken. De opzet die Tedopres heeft gekozen, maakt het creëren van handleidingen zelfs leuk!’

Social innovation het Leitmotiv
Zo bewijst het Aerospace & Maintenance Cluster de breedte van zijn missie, die loopt van luchtvaartgerelateerde bedrijvigheid tot industrieel en maritiem onderhoud. Die past bij de missie van social innovation die de moederorganisatie Midpoint Brabant in haar vaandel schrijft: de ontwikkeling van nieuwe producten en product-markt combinaties door bedrijven die in samenwerking van elkaars sterkten profiteren in gezamenlijke acties van en door uiteenlopende belanghebbenden.