Fair Care bindt de strijd aan tegen fraude in de thuiszorg

Fraude in de thuiszorg is aan de orde van de dag. Het nieuwe Fair Care softwareprogramma van Horizon Internet Technologies kan dit tegengaan. Midpoint Brabant en Gate2 hebben mede aan de wieg gestaan van dit project. Fair Care is een transparant en niet eenzijdig aan te passen systeem voor het monitoren en valideren van thuiszorgdiensten op basis van contractuele afspraken. De applicatie draait op de blockchaininfrastructuur blocktracts. Tweeduizend mensen van Actief Zorg in Gilze en Rijen, Alphen-Chaam, Baarle-Nassau, Dongen en Waalwijk gaan er als eerste mee aan de slag. BN De Stem vroeg Marcel Damen van Horizon Internet Technologies en Pierre van Kleef van Midpoint Brabant en Gate2 naar hun bevindingen en verwachtingen >


Nieuw onderzoek naar blockchain toepassingen in multimodaal goederenvervoer

Het traditionele individuele wegtransport wordt door Brabantse verladers en vervoerders steeds vaker ingewisseld voor collectief multimodaal transport op zogeheten Joint Corridors. Hierbij wordt er gecombineerd gebruik gemaakt van het spoor, water en de weg op internationale transportroutes via Brabant tussen de belangrijkste zeehavens en bestemmingen in Europa en zelfs China. Brabantse ondernemers, onderwijs en overheid ontmoetten elkaar op 30 januari jl. in Station 88 in Tilburg. Daar spraken zij over de mogelijkheden om samen met Lean & Green Off-Road, Topsector Logistiek, Connekt, provincie Noord-Brabant, MCA Brabant en Logistics Community Brabant, multimodaal transport op Joint Corridors op te schalen.

Meer aandacht voor samenwerking op Joint Corridors

Wando Boevé, lid Topsector Logistiek en voorzitter actielijn Synchromodaal Transport, zette duidelijk het economische en maatschappelijke belang van transportsamenwerking uiteen voor de aanwezigen:

“Denk hierbij aan de opkomende klimaatdoelstellingen rondom vermindering CO2-uitstoot, de onderhoudsplannen van het overbelaste wegennet in de komende jaren en tegelijkertijd een toenemende groei van het vrachtvolume.”

De Off-roadrunners, vijf studenten van Breda University of Applied Sciences, presenteerde de resultaten van hun onderzoek waarin de kracht van de Joint Corridor, tussen de binnenlandterminals in Tilburg, Oosterhout Moerdijk en de diepzeeterminals in Rotterdam, is blootgelegd. Brabantse (MKB-)bedrijven kunnen zo eenvoudig en snel kennismaken met de kracht van Joint Corridors en direct aansluiten en meeprofiteren. Dit is vertaald naar kristalhelder promotiemateriaal voor alle Joint Corridors. Remon Versteijnen van Barge Terminal Tilburg deelde het inzicht dat het opstarten van een nieuwe Joint Corridor, zoals de West Brabant Corridor, tijd, aandacht en expertise vraagt van specialistische transportondernemers en nauw betrokken partijen. Eenmaal opgestart kunnen nieuwe bedrijven eenvoudig en snel aansluiten bij bestaande Joint Corridors. Dit gegeven werd positief bevestigd door Ruben Nolles van Moonen Packaging, al meer dan een jaar tevreden gebruiker van de Joint Corridor tussen Tilburg en Rzepin (Polen):

“De perfecte beschikbaarheid van de inkoopmaterialen uit Polen wordt gewaarborgd door de samenwerkingsschaal van de Joint Corridor. Daarnaast dragen wij op deze manier met ons transport bij aan duurzaamheid en mobiliteit.”

e-JointCorridor 2020: ongekende transportkansen met digitalisering en blockchaintechnologie

De volgende stap in Joint Corridor ontwikkeling is de digitale transformatie van papieren vrachtdocumenten en de toepassing van blockchaintechnologie. Dit biedt ongekende mogelijkheden voor productiviteitsverbetering bij de fysieke en administratieve vrachtverwerking en een verhoging van de toegevoegde waarde voor transportklanten. Ook kunnen verschillende Joint Corridors hiermee met elkaar verbonden gaan worden tot een naadloos netwerk van Joint Corridors. Om alle mogelijkheden te ontdekken starten 5 studenten namens Logistics Community Brabant hun afstudeeronderzoek op een drietal Joint Corridors onder de noemer ‘e-JointCorridor 2020’. Op deze manier brengt LCB unieke innovatiekracht binnen bij de betrokken bedrijven.

Appél aan verladers en vervoerders

Het slotakkoord was voor Marc Glaudemans, directeur Innovatief, Concurrerend en Bereikbaar Brabant bij de provincie Noord-Brabant. Hij roemde de samenwerking en innovatiekracht tussen ondernemers, onderwijs, onderzoek en regionale en landelijke overheid rondom transport thema’s welke van kritiek belang zijn voor de concurrentiepositie en bereikbaarheid van Noord-Brabant. Er werd afgesloten met een appél aan verladers, vervoerders en andere stakeholders om eenvoudig en snel in te stappen bij de ontwikkeling van Joint Corridors.

Meer weten of meedoen?

Neem contact op met Frans van den Boomen - LCB Multimodaal - 06-46976386.


Fair Care Solutions: innovatieve start-up voor toezicht op thuiszorg

Alles bij elkaar besteden gemeenten jaarlijks miljarden aan thuiszorg. Maar hoe wordt dit geld nu precies uitgegeven? En zijn de mensen die de zorg ontvangen eigenlijk tevreden? Daar was tot voor kort geen zicht op. Daarom bedacht Fair Care Solutions, mede dankzij Midpoint Brabant, een oplossing die naleving van afspraken over hulp aan huis wél transparant maakt. Hoe dat precies zit? We spraken erover met initiatiefnemer Marcel Damen.

Sinds de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) in 2015 zijn lokale overheden verantwoordelijk voor onder andere thuiszorg. Dat betekent dat ze niet alleen toezien op uitvoering, maar ook op doel- en rechtmatige besteding van het geld. Dat laatste lukt de meeste gemeenten nu nog niet goed. “Als het om je eigen portemonnee gaat, wil je als het goed is precies weten wat er in- en uitgaat. Ben je niet tevreden, of wordt een dienst niet geleverd? Dan betaal je niet", begint Marcel. "Als je op zo’n manier naar de Wmo kijkt, dan is het natuurlijk heel vreemd dat er nog geen goed toezicht mogelijk is. Terwijl er wel gewoon wordt betaald.” De oplossing van Fair Care Solutions brengt daar verandering in. Met zogenaamde blockchain technologie krijgen gemeenten en zorgaanbieders inzicht in de geleverde zorg. In samenwerking met Actief Zorg, de gemeenten Gilze-Rijen, Dongen en Waalwijk en met de Stichting Goed Thuis ontwikkelt het product zich verder.

Fraude voorkomen

Het idee voor Fair Care ontstond in 2017, na een verzoek van het Kenniscentrum Handhaving en Naleving van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (KCHN VNG). Marcel: “Fraudegevallen kwamen steeds vaker in het nieuws. Bijvoorbeeld over een mevrouw waarvoor zorg werd gedeclareerd, terwijl ze in die periode op vakantie was geweest. Het VNG KCHN vroeg zich af of blockchain geschikt zou zijn voor monitoring van thuiszorg contracten. Samen met hen zijn we meteen een onderzoek gestart.

Wat is blockchain?

Blockchain is een soort database, die informatie en transacties van meerdere partijen aan elkaar koppelt. De technologie wordt steeds vaker toegepast. Het grote voordeel van blockchain technologie is dat informatie in de database nooit ongeauthoriseerd aangepast kan worden. Alle blokjes informatie worden namelijk digitaal 'ondertekend' door beide partijen. Als één van de partijen informatie doorvoert die mogelijk niet klopt, kan de andere partij ingrijpen. Zo hebben alle partijen dus altijd zicht op de voor hen benodigde informatie om toezicht te houden.

Marcel klopte aan bij Midpoint Brabant. Samen met programmamanager Smart Industry Pierre van Kleef kwam hij tot een businesscase. Om het plan live te testen, ontwikkelde Horizon Internet Technologies een proof of concept. Daarvoor ontving de organisatie een ontwikkelsubsidie vanuit het provinciale programma voor Economie en Innovatie, waarvan Midpoint Brabant uitvoerder is.

Afspraken in beeld

Fair Care maakt de thuiszorgketen dus transparant. Maar hoe werkt dat precies? Na een Wmo-indicatie van de gemeente, leggen zorgvrager en zorgaanbieder afspraken vast in een zorgcontract. Het kwantitatieve deel van de afspraken van het contract, worden in Fair Care gezet. De zorg begint, en zorgverlener checkt steeds in en uit bij degene aan wie hij/zij zorg verleent. Het in - en uitchecken gebeurt met een app en een sticker met NFC-chip, en de data komt in de database van Fair Care terecht. Vervolgens beoordeelt de zorgvrager de zorg: was deze onvoldoende, voldoende of zelfs goed?

Zo maakt Fair Care twee zaken zichtbaar. De daadwerkelijk geleverde zorguren én de kwaliteit van de zorg. In verband met privacy zien gemeenten dit alleen op indicatieniveau, en de zorgaanbieder ziet dit op het niveau van de verpleegkundige of thuishulp. Iedere aanpassing is voor alle partijen inzichtelijk. Gebeurt er iets dat vragen oproept? Dan kunnen gemeente en/of zorgaanbieder daar meteen op ingrijpen.

Zicht op doel- en rechtmatige zorg

Inmiddels is Fair Care uitvoerig in de praktijk getest. De pilotperiode in samenwerking met de gemeente Tilburg was een succes. Voor de zorgaanbieder namen de administratieve lasten fors af, en de gemeente zag per indicatie wat er nu precies gedeclareerd werd. Bovendien kwamen onrechtmatige declaraties niet meer voor. "Normaal zegt een gemeente: bij die indicatie hoort een x aantal uur per een bepaalde tijdseenheid. Als dat gedeclareerd wordt, zijn we tevreden. Maar nu hadden ze ineens zicht op hoeveel uren er daadwerkelijk werden besteed. Dat geeft interessante sturingsinformatie, zeker wanneer je indicaties straks tussen verschillende gemeenten kunt vergelijken.”

Op dit moment wordt Fair Care geïmplementeerd bij drie Brabantse gemeenten. Actief Zorg, één van de grootste aanbieders van thuiszorg in Brabant, heeft zich naar aanleiding van de pilot in Tilburg verbonden aan Fair Care. Dat betekent een mooie groei in het nieuwe jaar. Omgerekend wordt Fair Care op korte termijn ingezet voor zo’n 1700 zorgadressen in onze provincie. Marcel, trots: "We kunnen nu heel snel schakelen. Het toevoegen van een nieuwe gemeente en/of zorgaanbieder doen we vanaf het 2e kwartaal 2020 in ongeveer twee weken.”

Kansen met Blockchain

Marcel ziet meer mogelijkheden met Blockchain voor gemeenten. “Het systeem is ook geschikt voor toezicht op contractuele afspraken bij andere onderdelen van de Wmo en bij de Jeugdwet.” Hij legt uit dat hoe meer gemeenten aan de blockchain deelnemen, hoe krachtiger de database wordt. Dan kan de infrastructuur ook gebruikt worden voor toepassingen in andere domeinen. “Denk bijvoorbeeld aan omgevingswetten, voorspellend onderhoud van infrastructuur, zogenaamde autonome besluitvormingen, opslag gevaarlijke stoffen en begeleiding bij schuldsanering.” Marcel besluit: “Dit is dé manier om op een goed beveiligde manier toezicht te houden en afspraken te monitoren. Er liggen veel kansen voor gemeenten, ze hoeven ze alleen maar op te pakken. En wij staan klaar om ze daarbij te helpen.”

Fair Care Solutions werkt op het BLOCKTRACTS platform, ontwikkeld door Horizon Internet Technologies. Voor dit project wordt samengewerkt met Actief Zorg, de gemeenten Gilze-Rijen, Dongen en Waalwijk, en met de Stichting Goed Thuis. Daarnaast zijn het VNG Kenniscentrum en de Gemeente Tilburg in het verleden betrokken geweest. Bovendien is BLOCKTRACTS gratis ter beschikking gesteld aan de Fontys Eindhoven en Avans Breda, ter ondersteuning van blockchain software ontwikkeling voor hun studenten.


Blockchain organiseren voor voedselveiligheid

Masterclass blockchain voedselveiligheid

op 7 november a.s. organiseert Logistics Community Brabant een Masterclass ‘ Blockchain organiseren voor voedselveiligheid ‘. Binnen de voedselveiligheid is het van belang om snel inzicht te hebben in de keten, van beginaanbieder tot eindafnemer. Door het gebruik van verschillende systemen door verschillende partijen in deze supply chains, is de keten niet transparant en niet efficient in het dataverkeer. Blockchain kan dit proces verbeteren.

 

Blockchain is een vorm van ‘nieuw organiseren’ en stelt ons in staat vertrouwen, werk en economie op een dusdanige manier te organiseren dat complexiteit en bureaucratie niet onnodig toenemen. In de context van digitalisering, globalisering en verduurzaming zorgt Blockchain Organiseren ervoor dat de productiviteit toeneemt en onze privacy gewaarborgd blijft. In deze interactieve training leer je alles over Blockchain Organiseren in relatie tot voedselveiligheid. Ter ondersteuning ontvang je het boek ‘Blockchain Organiseren voor Managers’. Aan het einde van de training ben je in staat om antwoord te geven op vragen over nut en noodzaak van Blockchain Organiseren voor je organisatie, klanten en netwerk.

 

Introductie Blockchain organiseren voor voedselveiligheid is een samenwerking tussen Logistics Community Brabant, Midpoint Brabant, Vijfsterren Logistiek en REWIN.

 

Programma:

 

13:00 – 13:30 Inleiding en context

 

  • Digitale transformatie, globalisering en verduurzaming
  • Met techniek ook manier van organiseren veranderen

 

13:30 – 14:30 Wat is Blockchain organiseren?

 

  • Blockchain: de volgende fase van internet?
  • Blockchain: basics & concepten
  • Verschillende blockchains
  • Waarvoor kun je het gebruiken – en waarvoor beter niet?

 

14:30 – 15:00: Waarom Blockchain organiseren?

 

  • De organisatie van vertrouwen
  • Organisatie basics
  • Welke organisatieproblemen kunnen we ermee oplossen?

 

15:00 – 15:15: Pauze

15:15 – 15:45: Transitie / Use cases

 

  • Nieuw begint met oud loslaten
  • Markten met meer zelforganisatie.
  • Dialoog aan de hand van een aantal inzichten/stellingen en/of
  • Bespreken van (vooraf ingediende) use cases en/of
  • Vraag en antwoord

 

15:45 – 16:30: Blockchain in de praktijk

 

  • Voorbeelden binnen supply chain management en voedselveiligheid
  • Identity management, KYC, documenten, smart contracts, etc.
  • Mogelijkheden:strategie en kansen van blockchain benutten
  • Blockchain lead: kwartiermaker binnen je organisatie

 

16:30 – 17:00: Conclusie, Q&A – en hoe verder?

 

17:00 – 18:00: Netwerkborrel

 

Deelnamekosten:

De kosten bedragen 250 euro per deelnemer. De eerste 5 inschrijvers ontvangen 50% korting. Groepsgrootte: minimaal 10, maximaal 20 deelnemers.

 

Trainer:

Paul Bessems brengt blockchain-technologie en organisatiekunde samen om maatschappelijke problemen op te lossen. Hij is een internationaal spreker, blockchain consultant, trainer en (co-)auteur van meer dan tien managementboeken.

Aanmelden

Aanmelden kan ook via:

https://fd8.formdesk.com/buas/BCVoedselveiligheid

 

Datum:

7 november, van 13:00 – 18:00

 

Locatie:

Station88 (Gebouw88, zie ook: www.station88.nl)

Burgemeester Brokxlaan 12, 5041 SB, Tilburg

(Bekijk hier de route/locatie via googlemaps)

 

Wilt u meer weten over deze masterclass?

Download de PDF uitnodiging, of neem vrijblijvend contact op met:

Bas Holland

Midpoint Brabant Smart Logistics

Programmamanager

Tel. +31(0)6 – 1351 1444