JCI webinar deel 1: Smart Leisure in Midden-Brabant

Het middagprogramma van het landelijke CvA/JCI Hart van Brabant webinar op 9 januari stond in het teken van de ‘smart’ ontwikkelingen in de regio Midden-Brabant. Het thema: Hart van Brabant Ongewoon Anders. Met Midpoint Brabant als host. Een van de hoofdonderwerpen was Smart Leisure. Presentator Walter Vermeer vroeg Joost Melis, Juriaan van Waalwijk en Lian Duif waarom leisure in Midden-Brabant zo smart is.

Joost Melis, directeur House of Leisure en programmamanager Midpoint Brabant Smart Leisure: “House of Leisure in Oisterwijk is een kennisinstituut met 75 partners. Wij werken aan programma’s en projecten die bijdragen aan de (be)leefbaarheid van Brabant. De leisure sector is met de coronamaatregelen natuurlijk hard geraakt, keer op keer. We hebben gezorgd dat we bereikbaar zijn voor ondernemers die vragen hebben, zoals over financiering. Er zijn gelukkig ook hele mooie dingen ontstaan. Leisure ondernemers zijn doorgaans creatief. Met storytelling kun je vanuit je verhaal ook op een andere manier zaken doen. Door de pandemie ben je gedwongen om anders en smart te denken. Ook door de kennis van jouw industrietak toe te passen in andere branches. Nice to have is need to have geworden. Efteling en Beekse Bergen zijn prachtige voorbeelden van storytelling uit onze regio, maar eigenlijk kan iedereen dit toepassen.”

Lian Duif, partner van House of Leisure: “Een nieuw concept is Van Gogh Homeland Experience. Brabant beschikt over hele mooie verhalen. Je moet ze alleen zien. Een van die verhalen is natuurlijk Van Gogh. We hebben iets fantastisch in handen. De geboortegrond, de heilige grond van Vincent. Hier is hij geboren, hier is zijn inspiratie ontstaan, hier heeft hij zijn liefde voor het landschap geëtaleerd. We hebben al zijn erfgoed in Zundert, Etten-Leur en Nuenen. En als het goed is krijgt het Van Gogh Nationaal Park in het voorjaar de officiële status. Je moet er alleen nog bezieling aan toevoegen. De bezieling die Van Gogh ook had voor het landschap. Hoe kun je mensen, met Van Gogh als kritische gids, verleiden om zijn geboorteland te laten ervaren en naar het landschap te kijken door al je zintuigen open te zetten. Niet meer met z’n allen op een kluitje bij elkaar, maar verspreid over het landschap. Het idee is om op zeven plekken unieke vergezichten te bieden in dat Brabantse landschap. Van Gogh zag ook dingen gebeuren en veranderen, zoals de industrialisatie. We hebben de tijd nu mee. Mensen hebben nog nooit zo veel gewandeld als nu en zien de omgeving anders dan voor corona. Er zijn best ingewikkelde maatschappelijke opgaven, zoals klimaattransitie, circulaire landbouw… hoe ga je dat begrijpelijk maken voor een breed publiek. De keuze van de plekken moeten we nog maken. Dit doen we samen met de partners. Er zijn veel aspecten smart. Zoals een gespreid park, eigenlijk is het meer een netwerk van plekken die samen het grote verhaal vertellen. Dit kan zelfs voor Europa een mooi voorbeeld zijn. Je kunt er allerlei innovaties in toepassen.”

Juriaan van Waalwijk van Breda University of Applied Sciences (BUas): “Wij doen onderzoek naar het effect van verhalen. Ik geef ook les in hoe verhalen werken. En met industriepartners bekijken we hoe we deze kunnen toepassen. Je hebt het verhaal en de manier waarop je het overbrengt. Hier zul je de mensen zelf ruimte in moeten geven. Het mooie van Van Gogh is dat het verleden meteen ook een kompas voor de toekomst kan zijn. Je laat Brabant zien door de ogen van een wereldberoemd persoon. Dat geeft tegelijkertijd een gevoel van identiteit en een positie voor de toekomst. Van Gogh had een romantisch beeld van kijken naar de wereld. We willen dit gevoel aan de bezoekers meegeven.”

Joost Melis vervolgt: “Het initiatief Van Gogh Homeland Experience is genomen door Midpoint Brabant. We zijn niet gegaan voor een derde grote park. Er was hiervoor te weinig draagvlak. We hebben het Brabant breed opgepakt en zetten er Nederland weer extra mee op de kaart. Het heeft een hoog ambitieniveau. We zijn er dan ook al twee jaar aan bezig. Dit jaar willen we de eerste ontwerpen presenteren tijdens de Landschapstriënnale in Brabant, en ik hoop dat we in 2022/2023 de eerste toren kunnen realiseren. Het wordt een project van vele jaren. We betrekken er nadrukkelijk ondernemingen, onderwijs en overheden bij. We doen dit gezamenlijk. Het verhaal dat Van Gogh wilde vertellen is dat je op een gezonde en goede manier moet omgaan met je omgeving. Dit concept moet nadrukkelijk bijdragen aan een (be)leefbaar Brabant.”

De gehele uitzending bekijken?

Bekijk hier de uitzending over Smart Leisure in Midden-Brabant.

 

https://youtu.be/cLm4UMHMhFY


Imagineering effectief kompas voor merkbeleving en organisatieontwikkeling

Steeds vaker zetten organisaties imagineering in voor het ontwikkelen van hun organisatie en business. Maar wat is dit dan precies? Waarin zit het onderscheid met storytelling? En wat kun je er als onderneming in de leisure branche of daarbuiten mee om structureel het verschil te maken? House of Leisure, Living Lab van Midpoint Brabant, helpt je hierbij mee.

Het woord imagineering is een samentrekking van 'imagination' (verbeelding) en 'engineering' (techniek). De term is in de Tweede Wereldoorlog bedacht door de Amerikaanse producent Alcoa, die vanwege dreigende tekorten andere toepassingen voor haar aluminium bedacht. Pas echte bekendheid ontstond door de oprichting van Walt Disney Imagineering, dat zich richt op het ontwerpen en bouwen van de Disneypretparken. Imagineering is bij uitstek geschikt voor de leisure branche. Ook de Efteling werkt er al tientallen jaren mee en heeft er zelfs een aparte afdeling voor. Inmiddels wordt deze aanpak in vele andere sectoren toegepast.

Verbeelding en beleving

Bij imagineering draait het om verbeelding en beleving. Verbeelding als bron voor innovatie, beleving als middel om de band van jouw merk met je doelgroepen te versterken. Het gaat hierbij niet om een rationale weergave van feiten en cijfers, maar juist om het inspelen op de emotie en het effect op meerdere zintuigen. Oorspronkelijk lag bij imagineering het accent vooral op concept- en productontwikkeling. Joost Melis, directeur van het House of Leisure en programmamanager Midpoint Brabant Smart Leisure zegt: “Inmiddels is imagineering als instrument verder ontwikkeld naar het op gang brengen van transformatieprocessen voor organisaties en het inspireren van de mensen die ermee aan de gang gaan. Het is en blijft een essentieel onderdeel van het programma van House of Leisure”.

Op het gebied van imagineering en storytelling werkt House of Leisure nauw samen met Breda University of Applied Sciences (BUas), dat imagineering verder heeft ontwikkeld naar een methode om transformatieprocessen op gang te brengen en te faciliteren. Researcher en lecturer aan de Master Imagineering Nicoline de Heus legt uit: “Wij geloven sterk in een bottom-up benadering en co-creatie. Imagineering gaat niet alleen over het verhaal naar buiten toe, maar begint liefst intern. Door er samen aan te werken kun je veel gemakkelijker een beweging op gang krijgen, dan alles van bovenaf op te leggen. Imagineering gaat hand in hand met strategische veranderprocessen voor organisaties en producten.”

Hoe werkt het?

Over hoe dit dan precies in zijn werk gaat zegt senior lecturer en researcher Margo van Rooijackers, collega van Nicoline: “Het zogeheten design thinking traject loopt van inspiratie, via ideevorming naar implementatie. Heel praktisch dus. We faciliteren sessies met creatieve technieken en kritische dialogen. Onderweg kan er disruptie ontstaan, maar dat versterkt vaak juist de acceptatie van verandering. Uiteindelijk werken we samen met de betrokkenen in kleine stappen toe naar experimenten en interventies waar organisaties en merken sterker van worden. Het proces zelf is vaak net zo belangrijk als de inhoud. We zeggen dan ook wel: Trust the Process. Imagineering is een uitstekend middel om medewerkers te ‘empoweren’.”

Imagineering en storytelling zijn nauw met elkaar verweven. Imagineering is in feite meeromvattend dan storytelling. Voor imagineering is een goed, spannend en technisch sterk opgebouwd verhaal natuurlijk de basis. Doorgaans beginnen organisaties met de vraag wat hun verhaal is om aan de buitenwereld te vertellen. Uiteindelijk gaat het daar natuurlijk wel om, maar het beklijft vaak pas echt goed werkt als je mensen kunt inspireren om er zelf mee aan de slag te gaan.

Geschikt voor leisure en daarbuiten

In de leisurebranche is imagineering inmiddels een bekend en omarmd fenomeen. In Midden-Brabant werken diverse partijen, waaronder House of Leisure, momenteel vanuit de imagineering principes aan het nieuwe project Van Gogh Homeland Experience: een netwerk van zeven landmarks verspreid over Brabant. Deze bieden elk een vergezicht op de geboortegrond - het Homeland - van Van Gogh. Hiermee worden bijzondere verhalen verteld met de landschappen van Van Gogh als inspiratie. Bovendien belichten de torens actuele maatschappelijke thema’s en veranderopgaven waar Brabant de komende decennia voor staat.

Ook Doloris is vanuit deze technieken bedacht: een kunstdoolhof in hartje centrum van Tilburg, met meer dan 40 kamers vol mysterieuze objecten en verstopte doorgangen. Psychedelische gedachtenspinsels van een groep kunstenaars. Een surrealistische wereld waar al je zintuigen op scherp worden gezet en je verbeelding en nieuwsgierigheid worden geprikkeld. Inclusief hippe rooftopbar met prachtig uitzicht over de stad.

Imagineering werkt ook buiten of in samenwerking met de leisure branche. Brabant Water doorliep dit proces samen met Buas om mensen te laten beseffen wat het belang is van water in ieders leven en hen tegelijkertijd een positieve experience met water te geven. De Brabantse zorgorganisatie Surplus heeft imagineering toegepast voor het transitietraject ‘Van regels naar relaties’. Onder het motto ‘Zie mij’ zijn de medewerkers gemotiveerd om actief mee te werken aan de ontwikkeling van de organisatie en het krijgen van meer beslissingsvrijheid. ‘Zie mij’ laat je naar jou kijken vanuit de ander. Zodat je beter begrijpt wat hij of zij werkelijk nodig heeft.

Bij Rotterdam Festivals heeft BUas de techniek gekozen om tijdens de evenementen mystery guests en Rotterdammers in te zetten om hun beleving weer te geven, en direct na afloop met de festivalorganisaties co-creatie sessies te organiseren. Aan de organisatoren werd gevraagd om in de huid van de bezoeker te kruipen en aan te geven wat ze hebben ervaren. Door deze mix van interactieve technieken ontstond er meteen draagvlak voor verbetering en innovaties.

Meer weten over imagineering?

House of Leisure en Midpoint Brabant Smart Leisure passen imagineering toe in het kader van haar economisch ontwikkelprogramma (Be)leefbaar Brabant. Hiermee bieden we organisaties in de leisure sector een podium om hun visie op maatschappelijke opgaves te delen en hier in co-creatie met andere partners aan bij te dragen. Dit doen we op basis van dit kompas:

Heb je interesse in imagineering voor jouw idee of organisatie? We komen graag bij je langs om hierover van gedachten te wisselen. Natuurlijk ben je ook van harte welkom voor een gesprek in ons eigen House of Leisure, in het Ketelhuis bij de KVL-fabriek in Oisterwijk. Ons ‘clubhuis’ van waaruit vele inspirerende concepten voor Brabantse ondernemers ontstaan. Onze contactgegevens zijn als volgt:

  • Joost Melis: telefoon: 06 825 785 06 / mail: info@houseofleisure.eu
  • House of Leisure: Almystraat 14, 5061 PA  Oisterwijk

Wil je meer weten over de Master Imagineering van de Breda University of Applied Sciences, zie de website van de BUas.

House of Leisure is een initiatief van Midpoint Brabant.


Sprankelende nieuwe website House of Leisure voor (be)leefbaar Brabant

House of Leisure heeft een fonkelnieuwe website. En wat voor een! Een frisse en inspirerende online plek in een tijd waarin de vrijetijdssector het zwaar te verduren heeft. House of Leisure werkt aan de (be)leefbaarheid van Brabant om bewoners en bezoekers de kracht en kwaliteit van de provincie te laten ervaren.

House of Leisure is een initiatief van Midpoint Brabant, het regionale samenwerkingsverband van ondernemingen, onderwijs, overheden en maatschappelijke instanties in Midden-Brabant. Inmiddels richt ze zich op heel Brabant. Vanuit haar fraaie nieuwe ‘house’ in Oisterwijk (het Ketelhuis achter de KVL-fabriek) werkt ze samen met tientallen partners vraag gestuurd aan talloze projecten in de provincie.

Dat kunnen grote, ambitieuze plannen zijn, zoals Van Gogh Homeland Experience, dat een internationale publiekstrekker voor de regio moet worden. Of werken aan een gezond leisure klimaat en het ‘klimaatproof’ maken van je bedrijf. Of kansen voor een nieuw leisure initiatief in kaart brengen met de digitale Leisure Opportunity Game, die House of Leisure ontwikkelt samen met de Breda University of Applied Sciences. Of een aanvraag bij het Leisure Ontwikkel Fonds om een innovatief project van de grond te krijgen, ongeacht of je een grote onderneming of kleine startup bent.

Expertise op gebied van onderzoek, strategie, conceptontwikkeling, fondsenwerking en financiering, businessplannen, marketing & sales, management en exploitatie… je vindt het allemaal bij House of Leisure.

Co-creatie

Joost Melis is directeur van House of Leisure en programmamanager Midpoint Brabant Smart Leisure. Hij licht toe: “House of Leisure is dé plek waar leisure partijen uit allerlei disciplines samenkomen. In co-creatie ontwikkelen we programma’s en projecten om het vrijetijdsaanbod in Brabant te versterken. Afhankelijk van de activiteit nemen wij de rol aan van netwerkregisseur, projectleider, onderzoeker of kritische vriend. Onze speerpunten? Dat zijn: digitalisering, duurzaamheid en talentontwikkeling. Ons motto: Dream it. Do it. Make it.”

Wil je meer weten over House of Leisure en de kansen voor jouw onderneming, neem dan contact op via info@houseofleisure.eu.

En de nieuwe website…. die vind je hier: www.houseofleisure.nl.


Storytelling kan het verschil maken, juist in de leisure sector

Op donderdag 17 september organiseerde Midpoint House of Leisure samen met diverse partners een seminar over storytelling in de leisure sector. Het was de eerste live bijeenkomst sinds het uitbreken van corona. Naast de 80 aanwezigen bij Tiliander in Oisterwijk volgden ook 400 mensen het event via livestream. Experts lieten hen ervaren hoe krachtig storytelling voor jouw eigen organisatie kan zijn. Vooral in leisure kan storytelling een flink verschil maken, ook in deze voor de sector zware coronaperiode.

De dag startte om 7.30 uur met een wake-up onder leiding van Robert van den Ham, hoofdredacteur van De Ondernemer van DPG Media (zeven regionale media en het AD). In het daaropvolgende hoofdprogramma met host Fred de Graaf ging het opvallend veel over één wereldberoemde Brabander: Vincent van Gogh.

Brabants Dagblad: lezersdata als bron voor verhalen

Lucas van Houtert, hoofdredacteur Brabants Dagblad, vertelt hoe zijn krant na 25 jaar daling sinds vorig jaar weer groeit, in de strijd met allerlei alternatieve en online tijdsbestedingen en gratis aanbod van informatie. De grote slag is gemaakt met het benutten van data. De journalisten krijgen elke dag cijfers onder ogen van het bereik en de waardering van hun artikelen. Zo ervaren ze meteen wie hun verhalen hebben bekeken, hoe lang ze het hebben gelezen, enzovoorts. De redactie is gerichter, sneller en deels met betaalde items gaan werken. Brabants Dagblad is terug in de hoofden en harten van de Brabanders.

Cor Hospes: storytelling draait om vertrouwen en liefde

Contentexpert Cor Hospes heeft als credo: in marketing gaat het om vertrouwen. Probeer van fans klanten te maken. Dat is veel makkelijker dan andersom. Dus bouw aan de relatie met jouw publiek. Dan gooien ze hun hart open en gaan ze vanzelf hun mailadres delen en dingen van je kopen. Vertrouwen bouwen doe je met content, maar die moet dan ook wel echt héél goed zijn. En met liefde worden gebracht. Hij adviseert: ga niet bouwen op de grote social media (‘de grond van Mark Zuckerberg’) die jou steeds meer in hun macht willen hebben, maar creëer jouw eigen online kanaal met een duidelijke redactionele formule en een herkenbaar gezicht. Bijvoorbeeld met je eigen blog platform. Ga gewoon aan de gang. Doe vooral wat je leuk vindt en wat bij je past, en weet goed op wie je je richt. En onderscheid jezelf. Een trucje: zorg dat je de ‘ste’ bent. De veiligste, de slimste, de mooiste.

Efteling: een rollercoaster van dromen en verhalen

Olaf Vugts is al sinds zijn veertiende actief bij de Efteling, ooit als hulpje, ook als directeur, nu als conceptleider. Een droombaan. De House of Leisure toeschouwers luisteren met open mond naar zijn ervaringen en anekdotes. Hij vertelt over de vrouw van de burgemeester van Kaatsheuvel die begin jaren vijftig een speeltuin met tien sprookjes liet aanleggen als een soort verkapte lokale werkplaats. En over de grote inspirator Anton Pieck, die als voorwaarde stelt dat de attracties precies zo gemaakt worden als hij ze heeft getekend. We kennen allemaal zijn sprookjesbos. Hij was faliekant tegen de python, want die is niet gebaseerd op een verhaal. Behalve dan dat je 1.20 meter moet zijn om erin te kunnen. Een belevenis op zich als je als kind boven die grens uitkomt en je jezelf kunt laten rondslingeren in deze eerste rollercoaster van Europa. Spookslot, Schipschommel, Droomvlucht, Baron 1898, Symbolica, Ravelijn… over elke attractie kan Olaf uren, misschien wel dagen vertellen. Nieuw is de term story hosting: niks uitleggen, alleen maar laten beleven met beeld en geluid. Zoals de Fata Morgana. Niet voor niks won de Efteling ooit de prijs voor beste attractiepark ter wereld. Moraal van het verhaal: kijk door de ogen van het kind (en de ouders).

Storysperience research: wetenschappelijk bewijs dat storytelling werkt

Hoe weten we dat storytelling ook echt werkt? Dr. Moniek Hover (Lector Storytelling) en Juriaan van Waalwijk (Research & Design Transmedia Storytelling) hebben namens BUas in Breda wetenschappelijk onderzoek gedaan naar storytelling. Het Storysperience Research project was opgezet voor het redesign van drie bezoekcentra over Van Gogh in Brabant. 42 deelnemers kregen vier video’s over het leven van Vincent te zien: twee met feitelijke informatie (ook wel een narrative of non-story genoemd) en twee gericht op emoties door gebruik te maken van storytelling technieken. Om te zien of en hoe de twee typen video’s verschilden zijn meerdere methoden toegepast: hersenonderzoek, vragenlijsten en geheugenonderzoek. De conclusie… storytelling leidt tot meer aandacht, sterkere identificatie met de hoofdpersonen en een betere herinnering dan een puur feitelijke weergave. In vogelvlucht neemt Moniek het publiek vervolgens mee in allerlei technieken die je kunt toepassen bij storytelling. Zoals impliciet verhalen vertellen, met beelden en geluid. En vooraf bedenken van een structuur van hoe je de spanning opbouwt: wie doet er wat, waar en wanneer. Houd de aandacht vast door conflicterende waarden en subtiele hints (‘Works like a mad man’… later werd Vincent gek). Kies een alles overziend perspectief of kruip juist in de huid van een van de personages. Efteling, Remember Brabant, Hanzesteden, deze en vele andere organisaties heeft Moniek meegeholpen om verhalen te ontwikkelen die verbazen en blijven boeien.

Van Gogh Homeland Experience:

Sinds augustus is Olaf Vugts ook actief voor de Stichting Van Gogh Homeland Experience. Hij vertelt vol verve over het plan voor een nieuwe recreatieve bestemming in Brabant die moet bijdragen aan meer bezoek van binnen- en buitenlandse gasten aan de provincie. De ambitie om naast de Efteling en de Beekse Bergen een derde grote publiekstrekker in de provincie te realiseren, bestaat al jaren. In plaats van één locatie gaat de voorkeur nu uit naar een plek die meerdere Van Gogh initiatieven in Brabant met elkaar verbindt. Het concept van Van Gogh Homeland Experience: zeven nog nooit vertoonde torens die zijn geïnspireerd op het leven van Vincent. In zijn eigen geboorteregio. Een totale beleving voor jong en oud, met meerdere locaties in Brabant, het gebied waar Vincent van Gogh is geboren en zijn inspiratie vond. Voor jaarlijks 400.000 bezoekers. De Van Gogh Homeland Experience moet naadloos aansluiten bij het Van Gogh Nationaal Park, het Van Gogh Erfgoed en het Noordbrabants Museum, waar twaalf belangrijke schilderijen van Van Gogh te bewonderen zijn. In november 2020 presenteert de Stichting Van Gogh Homeland Experience haar plannen. Olaf heeft een tipje van de sluier opgelaten van dit nog prille plan. Partijen die geïnteresseerd zijn om mee te doen kunnen zich natuurlijk al wel aanmelden.

Vier bijzondere stories

Het programma wordt afgesloten met bijzondere verhalen van vier van de 68 partners van House of Leisure:

  • Tim Hoeijmans vertelt hoe het bureau Cerieus bedacht om het Escape Room concept ‘Het Beleg van Eindhoven’ toe te passen op het centrum van Eindhoven nadat de vaste locatie vanwege corona werd gesloten.
  • Marco Ruzza van Jora Vision neemt de toehoorders mee in het concept voor een museum in Lissabon waar bezoekers de aardbeving en tsunami van 1755 bij de stad op meeslepende wijze ervaren, inclusief de aardschokken. Opening in najaar 2021.
  • Mark van Rooij van Kinetic Creative neemt niet storytelling maar fun, verrassing en emotionele connectie als uitgangspunt bij het ontwikkelen van concepten voor ijsbanen en andere attracties, die ook na het twintigste bezoek nog steeds boeiend moeten zijn.
  • Paul Roeters van Studio Kluif laat zien hoe creatieve ideeën, vormgeving en partnerships met merken hebben geleid tot een duizelingwekkende merchandising lijn van zo’n 500 producten gebaseerd op een zelf ontwikkeld iconisch logo en de wereld van Jheronimus Bosch.

Nieuwe locatie House of Leisure

Na afloop van deze inspirerende storytelling bijeenkomst werden de bezoekers welkom geheten op  de nieuwe locatie van House of Leisure en haar partners in het Ketelhuis achter de KVL-fabriek in Oisterwijk. Joost Melis, directeur van House of Leisure hierover: “De COVID-19 protocollen lieten  een feestelijke opening helaas niet toe. Nu de leisure sector zo hard is geraakt, vonden we het ook niet gepast om een feestje te vieren. Maar we wilden de verhuizing toch niet ongemerkt voorbij laten gaan. Vandaar dat we het Storytelling event hebben afgesloten in de nieuwe locatie van House of Leisure. Het Ketelhuis is ons eigen ‘clubhuis’, een creatieve omgeving waar we samen met onze partners gaan werken aan projecten en programma’s die de beleefbaarheid van Brabant bevorderen. Een plek ook van waaruit weer vele inspirerende verhalen voor Brabantse ondernemers zullen ontstaan.”