House of Leisure is Living Lab voor (be)leefbaar Brabant

Dit is een publicatie van Make it in Tilburg.

Leisure is één van de belangrijkste sectoren in Midden-Brabant. Het is dan ook een kernprogramma van de regionale economische ontwikkelorganisatie Midpoint Brabant, gevestigd in Gebouw 88 in de Spoorzone Tilburg. Om de krachten te bundelen heeft Midpoint Brabant in 2015 het House of Leisure opgericht. House of Leisure is inmiddels actief voor heel Brabant, zit zelf in Oisterwijk en is de motor achter diverse ontwikkelingen in de Tilburgse vrijetijdssector. Met als motto: (be)leefbaar Brabant.

Joost Melis, directeur van House of Leisure en programmamanager van Midpoint Brabant Smart Leisure, licht toe: “(Be)leefbaar Brabant is een samentrekking van beleven en leefbaar. Beleving past natuurlijk bij uitstek bij leisure. Je gaat er tenslotte op uit om iets bijzonders te ervaren. En leefbaar gaat over een goed leefklimaat. Het is de combinatie van beide die onze regio zo aantrekkelijk maakt. Vanuit Oisterwijk, waar onze Leisure partners samenkomen, ontwikkelen we programma’s en projecten. Op deze manier werken we in co-creatie aan maatschappelijke opgaves die de (be)leefbaarheid van Brabant versterken. Afhankelijk van de uitgevoerde activiteit nemen we als House of Leisure de rol aan van netwerkregisseur, projectleider, onderzoeker of kritische vriend.”

Kansenkaart

Joost vervolgt: “Als House of Leisure ondersteunen we grote en kleine initiatieven op het gebied van vrijetijdsbesteding. Bij ons netwerk zijn zo’n vijfenzeventig organisaties aangesloten, waarvan er tien zijn gevestigd in het Oisterwijkse Ketelhuis.. Ook werken we vanuit Midpoint Brabant nauw samen met vele organisaties binnen en buiten de regio. Hierdoor kunnen we heel snel en effectief schakelen bij het ontwikkelen en opwerken van projecten. We hebben een breed pallet aan diensten. Zo ondersteunen we organisaties met een zogeheten kansenkaart bij de keuze van de meest geschikte locatie voor hun initiatief. Samen met de BUas (Breda University of Applied Science) ontwikkelen we een interactieve versie, de Leisure Opportunity Game. Door te spelen met variabelen als ligging, bereikbaarheid en aantrekkingskracht krijg je een goed inzicht in waar jouw leisure initiatief het meeste kans van slagen heeft. Momenteel loopt een dergelijke opdracht voor het museumkwartier in Tilburg. En voor de provinciale wegen N261 (Tilburg-Waalwijk en rondweg Tilburg) en de N269 (Tilburg-Hilvarenbeek) werken we samen met de gemeenten Tilburg, Hilvarenbeek, Loon op Zand, Waalwijk en de provincie aan een verkenning om de regionale slagkracht te vergroten door leisure en logistiek optimaal op elkaar af te stemmen.”

De Leisure Kansenkaart is een soort marktonderzoek. Als ondernemer krijg je hiermee in één oogopslag inzicht in het huidige leisure aanbod in je stad of regio afgezet tegen de marktvraag. Zo merk je meteen of jouw idee kans van slagen heeft. Je krijgt kerngegevens over onder andere profielen, beleving en bestedingen van bezoekers in een bepaald gebied op een presenteerblaadje. Een waardevolle manier dus om een concept te laten toetsen en te bepalen in welke mate dit past bij het DNA van de regio.

Storytelling en imagineering

Samen met diverse experts helpt House of Leisure organisaties ook mee met storytelling en imagineering. Joost Melis: “Juist in de leisure sector kun je hier het verschil mee maken en je business versterken. Bij storytelling verbind je feiten met een spannende verhaallijn en verrassende perspectieven, zodat ze beter doordringen bij de ontvanger en langer onthouden worden. De kunst is om dit systematisch toe te passen. Imagineering is meeromvattend dan storytelling. Het woord is een combinatie van 'imagination' (verbeelding) en 'engineering' (techniek). Hierbij is beleving een bron voor productinnovatie en transformatieprocessen in organisaties. Imagineering wordt steeds vaker ingezet als proces om eigen medewerkers te inspireren en onder begeleiding van specialisten een centraal concept voor de organisatie te laten ontwikkelen. Ook de Efteling werkt er al tientallen jaren mee en heeft er zelfs een aparte afdeling voor. Projecten als Symbolica, Baron 1898 en Ravelijn zijn zo tot stand gekomen.“

In Midden-Brabant werken diverse partijen, waaronder House of Leisure, momenteel vanuit de storytelling en imagineering principes aan het nieuwe project Van Gogh Homeland Experience: een netwerk van zeven torens verspreid over Brabant. Deze bieden elk een vergezicht op de geboortegrond - het Homeland - van Van Gogh. Ze vertellen bijzondere verhalen met de landschappen van Van Gogh als inspiratie en belichten maatschappelijke veranderopgaven waar Brabant de komende decennia voor staat. Ook Doloris is vanuit Imagineering-technieken bedacht: een kunstdoolhof in hartje centrum van Tilburg, een surrealistische wereld waar je nieuwsgierigheid en verbeelding worden geprikkeld. Een horecazaak of uitgaans- en recreatiegebied kan natuurlijk ook profijt hebben van zo’n aanpak.

Financieringstafel

House of Leisure wijst ondernemers ook de weg in de steeds complexere wereld van externe financiering. Joost Melis: “Dit doen wij door samen te werken met een netwerk van financiers, waaronder Rabobank, ING, ABN Amro, informal investors, crowdfunding platforms, het Leisure Ontwikkelfonds en Brabant C. Periodiek komt de Leisure Financieringstafel bijeen. Hier komen zij samen om financieringsvragen van het Brabantse bedrijfsleven te beantwoorden. Daarnaast delen we binnen dit netwerk kennis over financieringsvormen. Ook Tilburgse ondernemingen kunnen bij ons aan tafel komen.”

Toekomst

Hoe ziet Joost Melis de leisure toekomst van de regio? Hij kijkt vooruit: “We willen Midden-Brabant verder ontwikkelen als dé bestemming voor korte familievakanties en uitjes. Daarom zetten we in op de vier B’s: bezoeken, bestedingen, bedden, banen. In deze coronatijd waarin de leisuresector het zwaar te voorduren heeft, klinkt dit misschien ambitieus, maar we moeten aan de lange termijn blijven denken. De branche is in Brabant goed voor € 2,5 miljard omzet en 18.000 banen. House of Leisure heeft onlangs samen met Brabant C, HISWA-RECRON, Kunstloc Brabant, VVV Brabant, Horeca Nederland en Visit Brabant een plan ontwikkeld voor het herstel van de branche, en aangedrongen om te blijven investeren in deze voor Brabant essentiële sector. We zullen de komende tijd met z’n allen een enorme inhaalslag moeten maken om de branche weer een goed toekomstperspectief te geven. Met ons economisch ontwikkelprogramma (Be)leefbaar Brabant geven we leisure-organisaties een kompas om hier in co-creatie aan bij te dragen.”

Wil je meer weten of heb je interesse in een van de diensten van House of Leisure? Neem dan contact op met Joost Melis, telefoon: 06 825 785 06, mail info@houseofleisure.eu.

Het gehele artikel vind je uiteraard ook terug op de website van Make it in Tilburg.

 


(Whitepaper) Storytelling kan het verschil maken, juist in de leisure sector

Natuurlijk, iedereen kan een verhaal verzinnen. Maar hoe zorg je ervoor dat dit ook op lange termijn beklijft en bijdraagt aan de business van jouw onderneming? Storytelling kan het verschil maken. Juist in de leisure sector, waar het altijd draait om beleving.

Er is sprake van storytelling als droge feiten verbonden worden met een dramatische lijn, zodat ze beter doordringen bij de ontvanger en langer onthouden worden. De kunst is om dit systematisch toe te passen. Maar hoe zorg je dat alle puzzelstukjes in elkaar vallen? En hoe houd je de aandacht vast? Vergelijk het met een film. Je bouwt de spanning op met een slim gekozen structuur, een verrassend perspectief, conflicterende elementen en subtiele hints. Consequente storytelling zorgt voor consistente communicatie: je creëert één beeld op alle verschillende kanalen, je bent herkenbaar voor je (potentiële) klanten, je creëert merktrouw omdat klanten zich met jou geassocieerd voelen en je vergroot je bekendheid omdat je ‘fans’ over je vertellen.

Efteling en Van Gogh
De veruit meest succesvolle Brabantse organisatie in storytelling is natuurlijk de Efteling. Eén grote rollercoaster van dromen, sprookjes en verhalen. Het verschil tussen een ‘kale’ achtbaan en Baron 1898 is het verhaal. De Wereld vol Wonderen van de Efteling zorgt er niet alleen voor dat mensen continu geprikkeld blijven, maar ook dat nieuwe businessmodellen ontstaan. Denk alleen al aan de enorme aantallen merchandise-artikelen, Efteling Kids Radio, Villa Pardoes en de vakantieparken Bosrijk en Loonsche Land. Allemaal ontwikkeld vanuit de belevingswereld van het kind (en zijn of haar ouders).

Een nieuwe attractie in ontwikkeling is Van Gogh Homeland Experience. Deze recreatieve bestemming is gericht op meer bezoek van binnen- en buitenlandse gasten aan Brabant. De ambitie om naast de Efteling en de Beekse Bergen een derde grote publiekstrekker in de provincie te realiseren, bestaat al jaren. In plaats van één locatie gaat de voorkeur nu uit naar een plek die meerdere Van Gogh initiatieven in Brabant met elkaar verbindt. Het concept van Van Gogh Homeland Experience: zeven nog nooit vertoonde torens die zijn geïnspireerd op het leven van Vincent. In zijn eigen geboorteregio. Een totale beleving voor jong en oud, met meerdere locaties in Brabant, het gebied waar Vincent van Gogh is geboren en zijn inspiratie vond. De Van Gogh Homeland Experience sluit naadloos bij het Van Gogh Nationaal Park, het Van Gogh Erfgoed en het Noordbrabants Museum in ‘s-Hertogenbosch, waar twaalf belangrijke schilderijen van Van Gogh te bewonderen zijn. Een staaltje storytelling in optima forma.

Ook op kleinere schaal
Storytelling werkt niet alleen voor de Efteling of Van Gogh. Ook voor middelgrote en kleinere initiatieven kan het een succesformule zijn. Denk bijvoorbeeld aan Doloris. Een kunstdoolhof in hartje centrum van Tilburg, met meer dan 40 kamers vol mysterieuze objecten en verstopte doorgangen. Psychedelische gedachtenspinsels van een groep kunstenaars. Een surrealistische wereld waar al je zintuigen op scherp worden gezet en je verbeelding en nieuwsgierigheid worden geprikkeld. Inclusief hippe rooftopbar met prachtig uitzicht over de stad.

Natuurlijk zijn er veel meer treffende voorbeelden van leisure concepten die zijn ontwikkeld vanuit storytelling. Ook een horecazaak of uitgaans- en recreatiegebied kan er profijt van hebben.

Hoe pak je het aan?
Heb je een idee of concreet plan voor een leisure initiatief in Brabant waar je een verhaal voor nodig hebt, dan kun je terecht bij het House of Leisure. Samen met onze vele partners werken we aan projecten die de beleefbaarheid van Brabant bevorderen. Ook kunnen we de juiste verbindingen leggen met experts en organisaties die voor jouw verhaal van belang zijn. Denk bijvoorbeeld aan onze contacten met onderzoekers, experience designers en studenten van de Breda University of Applied Sciences. Bij BUas wordt via het Storysperience project onder andere onderzoek gedaan naar de effecten van storytelling op emoties en herinneringen van bezoekers. Of aan de vele creatieve specialisten en verhalenvertellers in ons uitgebreide netwerk binnen en buiten de provincie.

We komen graag bij je langs om van gedachten te wisselen over jouw concept. Natuurlijk ben je ook van harte welkom voor een gesprek in ons eigen House of Leisure, in het Ketelhuis bij de KVL-fabriek in Oisterwijk. Ons ‘clubhuis’ van waaruit vele inspirerende verhalen voor Brabantse ondernemers ontstaan.

Meer informatie?

Neem contact op met Joost Melis, directeur House of Leisure en programmamanager Midpoint Brabant Smart Leisure., via 06 825 785 06 of info@houseofleisure.eu