(Whitepaper) Storytelling kan het verschil maken, juist in de leisure sector

Natuurlijk, iedereen kan een verhaal verzinnen. Maar hoe zorg je ervoor dat dit ook op lange termijn beklijft en bijdraagt aan de business van jouw onderneming? Storytelling kan het verschil maken. Juist in de leisure sector, waar het altijd draait om beleving.

Er is sprake van storytelling als droge feiten verbonden worden met een dramatische lijn, zodat ze beter doordringen bij de ontvanger en langer onthouden worden. De kunst is om dit systematisch toe te passen. Maar hoe zorg je dat alle puzzelstukjes in elkaar vallen? En hoe houd je de aandacht vast? Vergelijk het met een film. Je bouwt de spanning op met een slim gekozen structuur, een verrassend perspectief, conflicterende elementen en subtiele hints. Consequente storytelling zorgt voor consistente communicatie: je creëert één beeld op alle verschillende kanalen, je bent herkenbaar voor je (potentiële) klanten, je creëert merktrouw omdat klanten zich met jou geassocieerd voelen en je vergroot je bekendheid omdat je ‘fans’ over je vertellen.

Efteling en Van Gogh
De veruit meest succesvolle Brabantse organisatie in storytelling is natuurlijk de Efteling. Eén grote rollercoaster van dromen, sprookjes en verhalen. Het verschil tussen een ‘kale’ achtbaan en Baron 1898 is het verhaal. De Wereld vol Wonderen van de Efteling zorgt er niet alleen voor dat mensen continu geprikkeld blijven, maar ook dat nieuwe businessmodellen ontstaan. Denk alleen al aan de enorme aantallen merchandise-artikelen, Efteling Kids Radio, Villa Pardoes en de vakantieparken Bosrijk en Loonsche Land. Allemaal ontwikkeld vanuit de belevingswereld van het kind (en zijn of haar ouders).

Een nieuwe attractie in ontwikkeling is Van Gogh Homeland Experience. Deze recreatieve bestemming is gericht op meer bezoek van binnen- en buitenlandse gasten aan Brabant. De ambitie om naast de Efteling en de Beekse Bergen een derde grote publiekstrekker in de provincie te realiseren, bestaat al jaren. In plaats van één locatie gaat de voorkeur nu uit naar een plek die meerdere Van Gogh initiatieven in Brabant met elkaar verbindt. Het concept van Van Gogh Homeland Experience: zeven nog nooit vertoonde torens die zijn geïnspireerd op het leven van Vincent. In zijn eigen geboorteregio. Een totale beleving voor jong en oud, met meerdere locaties in Brabant, het gebied waar Vincent van Gogh is geboren en zijn inspiratie vond. De Van Gogh Homeland Experience sluit naadloos bij het Van Gogh Nationaal Park, het Van Gogh Erfgoed en het Noordbrabants Museum in ‘s-Hertogenbosch, waar twaalf belangrijke schilderijen van Van Gogh te bewonderen zijn. Een staaltje storytelling in optima forma.

Ook op kleinere schaal
Storytelling werkt niet alleen voor de Efteling of Van Gogh. Ook voor middelgrote en kleinere initiatieven kan het een succesformule zijn. Denk bijvoorbeeld aan Doloris. Een kunstdoolhof in hartje centrum van Tilburg, met meer dan 40 kamers vol mysterieuze objecten en verstopte doorgangen. Psychedelische gedachtenspinsels van een groep kunstenaars. Een surrealistische wereld waar al je zintuigen op scherp worden gezet en je verbeelding en nieuwsgierigheid worden geprikkeld. Inclusief hippe rooftopbar met prachtig uitzicht over de stad.

Natuurlijk zijn er veel meer treffende voorbeelden van leisure concepten die zijn ontwikkeld vanuit storytelling. Ook een horecazaak of uitgaans- en recreatiegebied kan er profijt van hebben.

Hoe pak je het aan?
Heb je een idee of concreet plan voor een leisure initiatief in Brabant waar je een verhaal voor nodig hebt, dan kun je terecht bij het House of Leisure. Samen met onze vele partners werken we aan projecten die de beleefbaarheid van Brabant bevorderen. Ook kunnen we de juiste verbindingen leggen met experts en organisaties die voor jouw verhaal van belang zijn. Denk bijvoorbeeld aan onze contacten met onderzoekers, experience designers en studenten van de Breda University of Applied Sciences. Bij BUas wordt via het Storysperience project onder andere onderzoek gedaan naar de effecten van storytelling op emoties en herinneringen van bezoekers. Of aan de vele creatieve specialisten en verhalenvertellers in ons uitgebreide netwerk binnen en buiten de provincie.

We komen graag bij je langs om van gedachten te wisselen over jouw concept. Natuurlijk ben je ook van harte welkom voor een gesprek in ons eigen House of Leisure, in het Ketelhuis bij de KVL-fabriek in Oisterwijk. Ons ‘clubhuis’ van waaruit vele inspirerende verhalen voor Brabantse ondernemers ontstaan.

Meer informatie?

Neem contact op met Joost Melis, directeur House of Leisure en programmamanager Midpoint Brabant Smart Leisure., via 06 825 785 06 of info@houseofleisure.eu